UX/UI · 08/10/2025
Formulário que conversa: como o site da Elider capta leads
A Elider, de São José do Rio Preto, capta contatos e transforma esses contatos em vendas de serviços. Fiz o site em 2025 e sigo acompanhando o dia a dia digital da empresa.
A dor: formulário longo faz gente desistir
- Muitos campos. Uma tela cheia de perguntas dá preguiça logo de cara.
- Erros de digitação. Telefone ou cidade escritos errado viram contato perdido.
- Celular. A maioria chega pelo telefone, onde formulário grande é ainda pior.
- Dois públicos. O site recebe clientes e também candidatos a vagas.
A solução: um formulário que conversa
No site, o formulário funciona como um chat. Ele faz uma pergunta, a pessoa responde e a próxima aparece, em balões de mensagem, como no WhatsApp. A base é o Smart Chat Form, projeto que criei e expliquei em detalhes neste artigo.

- 💬 Uma pergunta por vez: o esforço parece menor.
- ✅ Validação na hora: telefone, e-mail e outros dados conferidos enquanto a pessoa digita.
- 🧭 Perguntas condicionais: o próximo passo muda conforme a resposta.
- 👆 Botões de um toque: nas perguntas de escolha, como escolaridade.
- 📍 Cidade com autocompletar: a pessoa digita e escolhe na lista.
- 💾 Continua de onde parou: as respostas ficam guardadas no navegador.

Na prática: Trabalhe Conosco
Na página de vagas, o candidato responde nome, telefone, cidade, idade e escolaridade conversando. Quem recruta recebe dados mais completos e corretos, e quem se candidata não precisa encarar um cadastro longo.

O que o cliente ganhou
- Cadastro mais leve: uma conversa no lugar de uma lista de campos.
- Dados mais limpos: validação e autocompletar evitam erros.
- Pronto para o celular: funciona bem em qualquer tela.
- Conheça: elider.com.br.
Bastidores
WordPress com tema próprio, Bootstrap 5 e o Smart Chat Form em JavaScript puro, sem dependências extras.
Veja também
- Elider Analytics: o painel de vendas em tempo real
- Zapmart
- SKY Combo TV
Seu formulário está perdendo contatos? Vamos conversar
Sou Tiago Luvizoto Neves, da TLN Design, uma empresa de desenvolvimento de site e sistemas com base em São José do Rio Preto e Catanduva/SP e atendimento remoto em todo o Brasil, e também no exterior. Veja o case completo da Elider no portfólio e me chame para conversar sobre o seu projeto.

Tiago Luvizoto Neves
Desenvolvedor Full Stack, escrevendo sobre código, UX e web desde 2004 Full Stack Developer, writing about code, UX and the web since 2004