Antes de começar o desenvolvimento, é essencial entender como o usuário vai navegar e interagir com o sistema. O User Flow garante que cada passo da jornada seja pensado para ser intuitivo e funcional.
Por que começamos pelo User Flow?
Mapear o User Flow nos ajuda a entender o que realmente importa para o usuário. Para o Mini CRM Lead Tracker, o foco está em simplicidade, eficiência e visão gerencial de qualidade.
Fluxo Principal (Atualizado para MVP Profissional):
- Login: Usuário faz login seguro com email e senha.
- Dashboard (Analytics):
- Big Numbers (Total de Leads, Leads Ativos, Leads Fechados).
- Funil Visual (Quantos leads por estágio).
- Últimos Leads Cadastrados.
- Página Leads (Operacional):
- Kanban View (movimentação de leads por estágio).
- Lista View com Filtros Inteligentes (Status, Origem, Período).
- Histórico de Movimentações do Lead (registro de mudanças de estágio).
- Visualizar Detalhes do Lead (dados completos do lead).
- Adicionar Novo Lead.
- Exportar Leads (Excel/Sheets).
- Logout: Finalizar sessão de forma segura.
Diagrama de User Flow (Atualizado)
O que esse fluxo proporciona?
- Visão gerencial clara para gestores.
- Operação simples e ágil para o time comercial.
- Escalabilidade para integrações futuras.
- Facilidade de uso com UX pensada desde o início.
“Fluxo bem desenhado hoje, menos retrabalho amanhã.”
No próximo capítulo do Diário de Bordo, vamos modelar as entidades de dados com base nesse fluxo e preparar o diagrama ER inicial. Acompanhe!