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UX/UI · 08/10/2025

Formulário que conversa: como o site da Elider capta leads

A Elider, de São José do Rio Preto, capta contatos e transforma esses contatos em vendas de serviços. Fiz o site em 2025 e sigo acompanhando o dia a dia digital da empresa.

A dor: formulário longo faz gente desistir

  • Muitos campos. Uma tela cheia de perguntas dá preguiça logo de cara.
  • Erros de digitação. Telefone ou cidade escritos errado viram contato perdido.
  • Celular. A maioria chega pelo telefone, onde formulário grande é ainda pior.
  • Dois públicos. O site recebe clientes e também candidatos a vagas.

A solução: um formulário que conversa

No site, o formulário funciona como um chat. Ele faz uma pergunta, a pessoa responde e a próxima aparece, em balões de mensagem, como no WhatsApp. A base é o Smart Chat Form, projeto que criei e expliquei em detalhes neste artigo.

Formulário em formato de chat no Trabalhe Conosco da Elider
O Trabalhe Conosco: a vaga de um lado e a conversa do outro.
  • 💬 Uma pergunta por vez: o esforço parece menor.
  • ✅ Validação na hora: telefone, e-mail e outros dados conferidos enquanto a pessoa digita.
  • 🧭 Perguntas condicionais: o próximo passo muda conforme a resposta.
  • 👆 Botões de um toque: nas perguntas de escolha, como escolaridade.
  • 📍 Cidade com autocompletar: a pessoa digita e escolhe na lista.
  • 💾 Continua de onde parou: as respostas ficam guardadas no navegador.
Opções de escolaridade em botões no formulário da Elider
As opções aparecem como botões: é só tocar.

Na prática: Trabalhe Conosco

Na página de vagas, o candidato responde nome, telefone, cidade, idade e escolaridade conversando. Quem recruta recebe dados mais completos e corretos, e quem se candidata não precisa encarar um cadastro longo.

Formulário em formato de chat da Elider no celular
No celular, a conversa ocupa a tela inteira.

O que o cliente ganhou

  • Cadastro mais leve: uma conversa no lugar de uma lista de campos.
  • Dados mais limpos: validação e autocompletar evitam erros.
  • Pronto para o celular: funciona bem em qualquer tela.
  • Conheça: elider.com.br.

Bastidores

WordPress com tema próprio, Bootstrap 5 e o Smart Chat Form em JavaScript puro, sem dependências extras.

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Seu formulário está perdendo contatos? Vamos conversar

Sou Tiago Luvizoto Neves, da TLN Design, uma empresa de desenvolvimento de site e sistemas com base em São José do Rio Preto e Catanduva/SP e atendimento remoto em todo o Brasil, e também no exterior. Veja o case completo da Elider no portfólio e me chame para conversar sobre o seu projeto.

Tiago Luvizoto Neves

Tiago Luvizoto Neves

Desenvolvedor Full Stack, escrevendo sobre código, UX e web desde 2004